Modul audity je vhodný pro řízení všech typů auditů:
- interní,
- externí,
- procesní,
- systémové podle nejrůznějších norem a jejich kombinací (ISO 9001, 14001, 27001, IATF 16949 aj.).
V systému je možné definovat, monitorovat a řídit:
- program auditů,
- audit,
- neshodu,
- opatření.
Audit, neshoda i opatření mají svá vlastní workflow, v souladu s požadavky a terminologií normy ISO 19011. Je možno ale volit i alternativní workflow, které jsme doplnili ve spolupráci s našimi klienty.
Systém podporuje využití různých rolí. Uživatel, který je do dané role jmenován, dostává emailové notifikace s pokyny, co se od něj v rámci workflow očekává. V případě nepřítomnosti je plně podporována zastupitelnost jednotlivých osob a rolí:
- Zakladatel programu
- Schvalovatel programu
- Zakladatel auditu
- Auditor (hlavní + další auditoři)
- Prověřovaná osoba
- Manažer normy
- Osoba odpovědná za oblast
- Osoba odpovědná za realizaci opatření
Jednotlivé zúčastněné osoby tak spolu mohou snadno komunikovat, sdílet soubory týkající se auditu, informovat se o příčinách, důkazech a realizovaných krocích. Samozřejmostí je automatické sledování a připomínání stanovených termínů.
V současné době doplňujeme správu neshod o správu neshod z reklamací včetně generování 8D reportu a propojení neshod s analýzami FMEA.